| １ | 販売業者名 | フジナレッジ有限会社 |
| ２ | 販売責任者 （代表者） |
藤 野 崇 之 |
| ３ | 所在地 | 〒636-0802 奈良県生駒郡三郷町三室2丁目2番5号 |
| ４ | 問い合わせ先 | e-mail： info@web-navi-station.com TEL/FAX: 0745-72-0575 受付時間 ：月-金 10:00-12:00 13:00-17:00(祝日・年末年始を除く) |
| ５ | 販売商品 | フジナレッジ Ｗｅｂナビステーション： ダウンロード用ソフトウェアの販売 （ＣＤ ｏｒ ＤＶＤなどの記録メディアによるソフト販売をしていません） 商品内容はＷｅｂナビステーション コンテンツを参照下さい。 |
| ６ | 商品の価格 | 商品ごとに掲載 （すべて税込価格で表示） |
| ７ | 商品代金以外の 必要料金 | 消費税（但し商品はすべて消費税込価格で表示） 振込み手数料 （信用金庫 又は郵便局振込） |
| ８ | ご注文から支払い ・商品到着の流れ |
１）サイト Ｗｅｂ版 体験ソフトで「フジナレッジ Ｗｅｂナビステーション」内容確認 2）Ｅｘｃｅｌ版 体験ソフト ダウンロードでご自身のパソコン環境で体験ソフトにて動作環境を確めて下さい。 Ｅｘｃｅｌ体験版の無いソフトでも他のＥｘｃｅｌ版で動作確認して下さい。 正規版も機能制限付で入金前確認が可能です。 3）ご注文書フォーム（当サイト申込ページ Ｅｘｃｅｌファイル）をご自分のパソコンにダウンロードし、申込内容を記載下さい。 Ｅｘｃｅｌマクロ起動でお客様のパソコン情報を収集させて貰います。 お客様のパソコン情報はお買上げソフトの使用権確定のため、利用させて頂きます。 ※お買い上げのソフトにお客様のパソコンを特定するため、お客様のパソコン情報をインプットしますので、ご注文フォームはご使用のパソコンにダウンロードして、購入申込入力して下さい。 申込み用のパソコン以外での本ソフト使用は出来ませんので、ご了解願います。 4）ご注文記載済みのご注文フォーム（ Ｅｘｃｅｌファイル）を当サイト連絡先 e-mail：order@web-navi-station.com へメール送信下さい。 5）弊社にてメール受信後、自動返信メール後、正式な「受注承りの案内」とソフト(機能制限付)添付メール配信をします。 6）ソフトご確認後、ご購入の場合はご入金下さい。 用紙には振込人名及びお客様番号がご記入下さい、氏名や番号が異なりますと入金確認に支障が生じますので、ご注意下さい。 6） 弊社にて入金確認がとれた後にお客様の入金確認とソフト ID No.をご連絡メールを配信いたします。 （「建築ナレッジナビ」「機械ナレッジナビ」「Ｍｙ Ｉｎｄｅｘ建築」「ＭｙＩｎｄｅｘ機械」商品の場合、「総合ＩＮＤＥＸ」のみ配信、その他のファイルは当サイト ダウンロードペードからお客様がダウンロードするものとします。）させていただきます。 ※詳細は「購入手順とお支払い方法」を参照下さい。 |
| ９ | お申込み方法 （注文方法） |
「Ｗｅｂナビステーション」 ご注文方法のページ参照。 申込み用 注文フォーム（Ｅｘｃｅｌファイル）から申込下さい。 注文メールアドレス e-mail： order1@web-navi-station.com ※詳細は「購入手順とお支払い方法 注文書」を参照下さい。 ※Ｅｘｃｅｌマクロ起動でお客様のパソコン情報を収集させて貰います。 |
| 10 | ソフト配信方法 | ご注文メールを受信後、通常3日（営業日）以内にお客様の指定Ｅメール・アドレスに、注文確認メールと商品ソフト (機能制限付)を配信いたします。商品はIDNo.を未入力の状態で機能制限(使用回数制限など)付で使用、機能確認が 可能です。 (継続使用には ID ・パスワード入力が必要です。) 配信ソフトはお客様のパソコンから収集させていただいたパソコン情報をソフトにインプットしてご使用のパソコン を特定させてもらいます。 ソフト機能確認後、ご購入が決定しましたら代金のお支払いをお願いいたします。 |
| １1 | 代金支払い方法 | 金融機関からの振込の場合 次の1）、2）いずれかへご購入代金を振り込み下さい。 1）三菱東京UFJ銀行 普通預金 店番４５７ 大和王寺支店 口座番号 4636708 フジナレッジ有限会社 2）郵便局 通常郵便貯金 口座 記号： 14520 番号： 22373411 フジナレッジ有限会社 郵便振込/銀行振込の場合、お振込頂きました際の振込受領書/お振込明細書/ご利用明細書をもつて弊社の領収書の発行にかえさせて頂きます。 但し3万円以上の商品販売代金につきましては領収書(収入印紙付)を別途郵送いたします。(※3万円未満は非課税) |
| １2 | IDNo.の パスワード発行 |
弊社にて入金確認がとれた後に通常3日（営業日）以内にお客様の指定Ｅメール・アドレスに、入金確認メールと商品IDNo.を配信いたします。商品IDNo.をご入力されますと機能制限が解除され、通常使用が可能となります。 |
| １３ | 不良品対応 | 1）「クーリングオフ制度について 」インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められる クーリングオフの適用対象外となります。 又、商品ソフトはご入金前に機能確認が可能となっています。 2）入金確認後にお客様の指定Ｅメール・アドレス宛にIDNo.の配信させていただきますが、万一送信メールの都合で着信しない場合はご連絡頂き、再配信させて頂きます。 |
| １４ | 返品の可否 | 商品の性質上、返品はできません |
| １５ | 保証規定 | 1）有効期限について ・総合ＩＮＤＥＸファイル（ソフトウェア）入手後20日以内にデータ紛失によるインストール不可の場合の総合ＩＮＤＥＸファイル（ソフトウェア）は初回を含め2回まで対応いたします。（ご連絡を頂く必要があります） 2）バックアップについて メデアによる製品提供及びマニュアルの添付はありませんので、必ずバックアップをお取り下さい。 3）パソコンの動作環境について お客様のＰＣ・ＯＳ環境によって、製品がご使用出来ない場合に関しても、弊社では保証致しかねます。 ご注文の前に、Ｅｘｃｅｌ体験版ソフトをダウンロードされ、ご自身のパソコン環境で体験ソフトが正常に起動することをご確認の上、ご注文書フォーム（当サイト申込ページ Ｅｘｃｅｌファイル）でのご注文を請けたまわります。 4）無償バージョンアップについて フジナレッジ Ｗｅｂナビステーションは最適サイトへリンク設定していますが、新たなサイト情報の追加やリンク閉鎖による非接続状態のサイトの削除は随時更新し、本システムご購入の皆様にはバージョンアップソフトのご利用を無償で提供します。 但し、バージョンアップ保証期間は設けていません。 5）パソコン環境変更によるソフトが使用出来ないことについて ご購入のフジナレッジ Ｗｅｂナビステーション・ソフトウェアはご注文書フォーム（当サイト申込ページ Ｅｘｃｅｌファイル）をご自分のパソコンにダウンロードし、申込内容を入力した際にお客様のパソコン情報を収集し、ソフトに組込していますので、ご購入後パソコン情報の変更や、ハードディスク交換の場合がありますと、使用不可になりますが、保証は有りませんのでご了承下さい。 |
| １６ | サポート | マニュアル及びＱ＆Ａで使用方法やトラブル対策情報を常に整備してまいりますのでご参照下さい。 メール問合や電話問合も対応。 |
| １７ | プライバシーポリシー （個人情報保護方針） |
「個人情報」とは：ホームページおよび電話、FAXなどでの商品の注文・決済、お問い合わせ、メンバーやメールマガジン登録などを通して知り得たご住所、お名前、電話番号、FAX番号、E-ｍａｉｌアドレス、などの個人を特定できる関連づけられた情報。 当社はお客さまの氏名・住所・お申し込みのサービス内容等の個人情報の保護に関し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客さまの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。 「個人情報の利用目的について」 お客様の情報は、「ご注文いただきました商品のメール」「資料の送付」「お問い合わせ」「アフターサービス」や「当社からの各種カタログ・ダイレクトメール・電子メールの送付」「アンケートの実施」「お電話での商品・サービスの紹介」 など、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用させていただきます。 個人情報を販売したり貸し出したりすることはありません。 |
| １８ | 免責事項 | 1）当社は、不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の安全対策を継続的に行い、お客様の情報の保護強化に努めます。ただし、フジナレッジ Ｗｅｂナビステーションの各ｉｎｄｅｘからインターネットサイト（ＵＲＬ）へリンク設定していますが、リンク先のホームページが改ざんされ、利用者がリンク先のホームページを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害については、一切の責任を負わないものとします。 2）フジナレッジ Ｗｅｂナビステーション「建築ナレッジナビ」「機械ナレッジナビ」などの「専用ＩＮＤＥＸ」は最適サイトへリンク設定していますが、リンクされているサイトは、それぞれの運営者の責任によって運営されています。当システムはこれらのサイトについて、違法なものでないこと、内容が正確であること、不快な内容を含まないものであること、利用者が意図していない情報を含まないものであることなどを一切保証いたしません。 3）フジナレッジ Ｗｅｂナビステーションの各ｉｎｄｅｘからインターネットサイト（ＵＲＬ）へリンク設定していますが、リンク先のホームページが閉鎖または工事中で利用不可に対しては、一切の責任を負わないものとします。 4）フジナレッジ Ｗｅｂナビステーションをご使用の際に「アンチウイルスソフト」をご使用を推奨します、ウイルス感染やシステム障害が発生しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。 |
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